Notre Service

Conditions de livraison

Pour toute commande d'un montant supérieur à CHF 100.- (TVA 7.7 % comprise) :  
Livraison gratuite en Suisse ou jusqu'à la frontière suisse pour les expéditions à l'étranger.

Pour toute commande inférieure à CHF 100 - (TVA 7.7 % comprise) : ­
Frais d'emballage et d'expédition calculés en fonction du poids.

Prix

Tous les prix s'entendent en Francs suisses (CHF), TVA 7.7 % comprise.

Facture

Dès le 01.10.2018 nos clients recevront leur facture exclusivement par e-mail (format PDF) ainsi que le 1er et 2ème rappel à l'adresse e-mail enregistrée lors de la création de votre compte.

Délai de livraison

5-10 jours ouvrables, la livraison est effectuée par la poste suisse.

Paiement

30 jours net, sans escompte.

Déroulement des commandes

Après nous avoir transmis votre commande, nous vous adresserons une confirmation de commande par e-mail. Votre commande vous parviendra généralement sous 5-10 jours. La facture vous sera envoyée par e-mail

Évaluez votre degré de satisfaction : Dans les dix jours suivant la réception de la marchandise livrée, nous vous enverrons un e-mail vous priant de bien vouloir évaluer la livraison, les produits, etc.

Matériaux d'emballage biodégradables

Pour nos colis, nous utilisons des matériaux de remplissage biodégradables. Ils sont fabriqués à partir de matières premières naturelles et solubles dans l'eau.

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